联系方式
开云用户服务,每条消息都会回
本页收集各类问题,我们会在工作日当天回复。
意见与反馈
赛事转播、内容合作相关事宜,可发邮件至商务邮箱,我们看到后会尽快与您对接。
客服邮箱
support@click-kaiyun.com.cn办公地址
新乡市 河南省新乡市卫滨区科创南路与创新一路交汇处未来广场南区客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
新乡开云有限公司
反馈时请附上这些信息平板横屏不全屏的比赛平板型号和系统版本方便的话附横屏截图
提交的邮箱仅用于解答当次提问,我们承诺绝不向第三方透露或用于商业推广。
常见问题
想切到其他软件又想听比赛声音怎么办?
打开手机客户端进入“设置”,找到“后台音频播放”选项并滑动开启,锁屏或切后台都能继续听原声。
资讯文章有没有标出是谁写的?
想核对作者,可以先看文章标题下方的署名和发布时间;再留意文末的资料说明,就能更清楚地判断内容从哪里来。
夏季联赛在哪里看?
打开篮球赛程,筛选夏季联赛,找到想看的场次点进去。直播开始前会显示入口,也可以提前关注球队。
手机能开小窗边聊天边看球吗?
安卓手机播放时按主屏幕键就能自动缩成悬浮窗,边回消息边追比赛毫不耽误。
比赛结束后怎么找到进球集锦?
完赛后进入赛程或资讯板块,点击该场比赛详情,在页面下方选择集锦标签即可观看精彩片段剪辑。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0373-6728628,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。